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Solução

Cancelar TV Pack Plus

RobertoMBD
Contribuinte Junior
Contribuinte Junior

Bom dia.

Quero cancelar a TV Pack Plus que fazia parte do pacote de subscrição bianual e passou a ser pago.

Não aparece a opção de cancelamento na box.

 

Obrigado

6 RESPOSTAS 6

Thau_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @RobertoMBD,

 

No seguimento da sua solicitação, procedemos ao cancelamento do Pack TV Plus do seu serviço.

 

Mantemo-nos totalmente disponíveis, para ajudar a esclarecer qualquer questão Vodafone.

 

Obrigada,

Thau_Vodafone

 

Boa tarde,

@Thau_Vodafone 

Alterei os dados do valor do débito directo para o dobro.

No entanto não está actualizado no vosso sistema.

 

Pode regularizar?

Obrigado

 

 

 

Olá @RobertoMBD

 

Neste momento tem como montante máximo o valor de 60 euros.

 

Caso pretenda, podemos alterar para 120 euros.

 

Pedimos que nos indique se deseja avançar com a operação.

 

Obrigada,

Susan_Vodafone

Sera que nao aparecem na zona de suscriçao? nas minhas boxes esta la 

Bom dia,

Sim pode proceder à alteração para o limite de 120€.

Obrigado

 

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá RobertoMBD,

 

Conforme solicitado, alterámos o limite do seu débito direto.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone