Criação
Resposta
Solução
em 13-02-2022 09:44 AM
Bom dia.
Quero cancelar a TV Pack Plus que fazia parte do pacote de subscrição bianual e passou a ser pago.
Não aparece a opção de cancelamento na box.
Obrigado
Solucionado! Ir para a Solução.
em 13-02-2022 10:52 AM
Olá @RobertoMBD,
No seguimento da sua solicitação, procedemos ao cancelamento do Pack TV Plus do seu serviço.
Mantemo-nos totalmente disponíveis, para ajudar a esclarecer qualquer questão Vodafone.
Obrigada,
Thau_Vodafone
em 13-02-2022 04:37 PM
Boa tarde,
Alterei os dados do valor do débito directo para o dobro.
No entanto não está actualizado no vosso sistema.
Pode regularizar?
Obrigado
em 13-02-2022 05:27 PM
Olá @RobertoMBD
Neste momento tem como montante máximo o valor de 60 euros.
Caso pretenda, podemos alterar para 120 euros.
Pedimos que nos indique se deseja avançar com a operação.
Obrigada,
Susan_Vodafone
em 26-02-2022 08:14 PM
Sera que nao aparecem na zona de suscriçao? nas minhas boxes esta la
em 20-04-2022 07:09 AM
Bom dia,
Sim pode proceder à alteração para o limite de 120€.
Obrigado
em 20-04-2022 09:15 AM
Olá RobertoMBD,
Conforme solicitado, alterámos o limite do seu débito direto.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone