Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Serviços

App Vodafone TV MacOS

SOLUCIONADO
Ir para a Solução
Highlighted
Novo Utilizador

Boa tarde,

 

Na semana passada quando abri o site para ver tv no MacOS, apareceu me a opção de fazer o download da versão BETA da app para MAC OS.

No entanto, tive de formatar o PC, e agora não consigo fazer o download em nenhum lado. Como posso voltar a testar a app?

 

Obrigado

Mostrar mais
4 RESPOSTAS 4
Moderador

Olá @LuisGibé

 

Pode fazer o download no nosso site, clicando aqui

 

Após a abertura da página, clica em "computador" e de seguida no quadrado vermelho que diz "Mac". 

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone 

 

Mostrar mais
Highlighted
Novo Utilizador

Muito obrigado

Mostrar mais
Highlighted
Novo Utilizador

Boa tarde, A versão da app para macos nao funciona com o ultimo sistema operativo Mojave (10.14.6) por questões de seguranca. Diz: "não é possivel abrir "vodafone_mac.dmg", porque a apple nao consegue verificar se contem software malicioso. É necessário actualizar este software. Caso necessitie de informação adicional, contacte o programador." . Quala vossa sugestão para ultrapassar este problema? Obrigado 

Mostrar mais
Highlighted
Moderador

Olá @jmootaa,

 

Tratando-se de uma dificuldade técnica sugerimos que entre em contacto com a nossa linha de suporte técnico 16913.

 

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.
Pode ainda verificar como em: http://vfpt.pt/mvdftecnico

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

 

Obrigado,

Prag_Vodafone

Mostrar mais