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Solução

Consumos TV - cobrança indevida

pcorr3ia_
Visitante Junior
Visitante Junior

Boa tarde,

Na última fatura é cobrado um valor de 6,50€ relativa a consumos de TV.

Podem pf. verificar o quê que se passou e corrigir a situação?

Obrigado.

1 RESPOSTA 1

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @pcorr3ia_

 

Estamos aqui para lhe prestar apoio.


Permita-nos verificar em sistema esta questão da cobrança na última fatura.


Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".


Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.


Obrigada,
Susan_Vodafone