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Tv / Serviços

Faturação acima do contratado!

SOLUCIONADO
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Rmmop
Visitante

Bom dia

Faturação Vodafone - 01-05-2022 - Conta: 313088279.

O valor a pagar é acima do contratado (ver proposta com ID 23Q7GKAq5).

A qual foi aceite por mim a 03.05.2022. A assistente que ligou disse-me que a proposta AINDA estava ativa.

 

Aguardo retificação.

Obrigado

Ricardo Oliveira Paulo

 

 

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1 RESPOSTA 1
Rodolf_Vodafone
Moderador

Olá Rmmop,

 

Após análise, verificámos que ocorreu um erro pelo que efetuámos as devidas correções e creditámos 10,10€ na sua conta Vodafone. O valor será aplicado na próxima fatura.

 

Lamentamos qualquer transtorno causado.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

 

 

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