Criação
Resposta
Solução
em 17-06-2022 09:53 AM
Bom dia
Faturação Vodafone - 01-05-2022 - Conta: 313088279.
O valor a pagar é acima do contratado (ver proposta com ID 23Q7GKAq5).
A qual foi aceite por mim a 03.05.2022. A assistente que ligou disse-me que a proposta AINDA estava ativa.
Aguardo retificação.
Obrigado
Ricardo Oliveira Paulo
Solucionado! Ir para a Solução.
em 17-06-2022 12:04 PM
Olá Rmmop,
Após análise, verificámos que ocorreu um erro pelo que efetuámos as devidas correções e creditámos 10,10€ na sua conta Vodafone. O valor será aplicado na próxima fatura.
Lamentamos qualquer transtorno causado.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone