Bom diaRenovei recentemente o meu contrato convosco, com a promessa de mudança de Box TV (1 VBox 4K - Proposta ID 23xEI7vs9) de 25.11.2023. Aceitei a proposta a 29.11.2023 e foi-me dito que após 72h seria contactado para a alteração da BOX...coisa qu...
Bom diaNr. Conta: xxxxxxxxNome: xxxxxxxxxxxxMorada: XXX-XXX-X-XX 2000-xxxContacto: xxxxxxxxx (número Vodafone)Estou sem internet em casa. Router, já desligado e voltado a ligar, continua com o LOS a vermelho.Neste momento, na minha área de residência...
Bom dia
Faturação Vodafone - 01-07-2022 - Conta: **********
Esta última fatura Julho 101/040782505, apresenta uma Taxa atraso no pagamento no valor de €1,50.
Ora este atraso foi provocado pela Vodafone, porque se enganou na faturação de Maio 101/03...
Bom diaFaturação Vodafone - 01-05-2022 - Conta: 313088279.O valor a pagar é acima do contratado (ver proposta com ID 23Q7GKAq5).A qual foi aceite por mim a 03.05.2022. A assistente que ligou disse-me que a proposta AINDA estava ativa. Aguardo retific...
Bom dia A minha BOX TV, reinicia-se sozinha.Com pouco uso diário (só á noite), não passa dois dias sem se desligar.Aparece "Serviço temporariamente indisponível"...e lá vai ela! Muitas vezes tenho que a desligar da corrente elétrica.A BOX é uma techn...
Claro Sr. Brunof_Vodafone.Num espaço de um ano, esta é a segunda vez. É só procurar as reclamações aqui no fórum. Os vossos problemas... são MUITO speriores à concorrência. NOS e MEO estão a funcionar a 100% tal como da outra vez.Routers sem LOS, é d...
Obrigado Rodolf.Espero não ter q pagar os dias sem serviço.Assim q o mesmo estiver activo, enviarei a documentação e uma reclamação para a ANACOM e Livro de Reclamações.E Alertas para todos os consumidores, da VERGONHA do vosso apoio e serviços!!!
Ó Rodolf.Eu sei q o teu protocolo diz para dizeres isso.Mas experimenta ficar 3 DIAS sem net/televisão, sem culpa, e depois responde!!!Na zona onde moro (perto de Santarém) houve um black out geral (a meio da tarde) a todas as operadoras....neste mom...
