Exm,º Senhores já tentei por diversos meios enviar-vos um email. No link que disponibilizam também não é possível. Tentei na V/página Vodafone e diz-me que ocorre um erro.
Nos dias de hoje não é possível uma empresa não disponibilizar um email aos seu cliente. Eu quero que o email que anteriormente vos enviei fique registado caso contrário irei proceder por escrito e no livro de reclamações a uma queixa. Abaixo o email que vos estou tentando enviar:
(Conta n.º 310067117)
"Pela terceira vez em 6 meses encontro-me sem TV e Internet!
Comuniquei com os vossos serviços que atribuiram a "Ref: 2-1 P3QZ74J" à minha queixa.
Só na próxima terça feira será possível a deslocação de uma equipa técnica para avaliação do problema.
Tendo em atenção o passado recente (em que, reforço, por duas vezes isto já aconteceu) prevejo que este problema não será de solução rápida.
Estamos em teletrabalho os adultos e em aulas "virtuais" os mais novos. Como calculam, isto exige uma disponibilidade de serviço de Internet que neste momento está comprometida e que contratualmente a Vodafone tem que me prestar.
Assim, agradeço me informem o mais rapidamente possível que alternativa têm para que possamos aqui em casa e já a partir de hoje Segunda feira (dia 27/04), dispor do serviço de Internet que nos permita continuar uns a trabalhar e outros a estudar."
