Boa tarde eu sou cliente vodafone e neste momento estou com problemas gravíssimos no meu contrato, eu o ano passado tinha um contrato tv net voz + rede móvel com 2GB de dados e pagava 39,90€ mensais com outras promoções associadas etc (2@ box e afins), no entanto a minha ex-namorada na altura tinha contrato noutra operadora e telefonaram-lhe a fazer uma proposta de 4 red's com 10gb em todos pelo valor de 99,90€, ela falou cmg e eu na altura não vi mal e acedi e ela portabilizou 3 numeros, como é lógico renovaram-me a fidelização por 24 meses a partir dai, agora recentemente chateamo-nos e ela portabilizou esses 3 numeros red para outra operadora novamente, tendo eu pago multa por incumprimento de contrato num valor perto dos 500€, eu até ai concordo que tenha de pagar porque o erro foi meu, no entanto o que eu me venho queixar é que o contrato continua a ativo e a ultima fatura apresentada é no valor de aproximadamente 140€, como eu estivesse a pagar um pacote de 129,90€ com um telemovel red, um pacote que nem sequer existe nesse valor para alem de um extra por canais TVcine ativos que eu nem sequer ativei.
Agradecia que me telefonassem assim que possível
