Tv / Serviços

Alteração dos valores das facturas

Uma vez mais quero reclamar pela forma tão indecente que Vodafone rouba o meu dinheiro, minhas facturas a um ano estão a ser alteradas sem motivo algum , já fiz muitas reclamações e não resolvem esta situação tão desagradável e desonesta, quero é exi...

Voafone TV

Bom diaA minha aplicação Vodafone Tv do PC indica-me hoje que foi descontinuada. Estava a funcionar perfeitamente.Que outras opções tenho para ver tv no pc?A pagina para onde me redirecionam da sempre login errada mas eu tenho a certeza que está cert...

Resolvido! Cessação do serviço - Parte 2

Bom dia.Pedi no dia 20, o cancelamento do serviço, depois de ter enviado mais de 6 vezes pelo vosso formulário e ter dado sempre erro. No passado dia 20-11-2023, falei com o serviço de apoio ao cliente, uma chamada com a duração de 25m e 45seg, na qu...

Internet Fixa - velocidade contratada

Bom dia,Contratei de internet fixa a velocidade anunciada/máxima: 1Gbps download; 200Mbps upload, mas na factura que me é enviada a que está activa é a de 500/100.Podem actualizar sff?ObgFelipe Costa

Resolvido! Diferença entre o valor do contracto e das facturas recebidas

Boa tarde,Em Agosto renovei a minha fidelização com a Vodafone e ficou acordado um valor mensal, no entanto, as duas ultimas facturas que recebi aparecem com uma valor mais alto do que o que ficou definido no contracto.Solicito um esclarecimento acer...

Amazon prime conta bloqueada

Boa noite,Acerca de 2 semanas tenho a conta da Amazon prime bloqueada por utilização indevida. Já liguei com a Vodafone e disseram-me que não era da responsabilidade da mesma e que teria que resolver com a Amazon. O que é certo, tento iniciar sessão ...

devolução de equipamento após rescisão de contrato de banda larga

existe uma imagem mostrando exatamente quais equipamentos devolver após rescisão do contrato de banda larga

App vodafone tv no reino unido

Boa tarde,Venho por este meio pedir ajuda na seguinte questão:Cheguei hoje a Inglaterra e como vou estar um tempo fora de portugal tentei instalar app da vodafone tv no pc e diz que como estou fora do território nacional nao tenho acesso.Sou da vodaf...

APP Tv Vodafone fecha ao tentar iniciar um canal ou programa

Há cerca de uma semana que não consigo utilizar a APP Tv Vodafone no PC Windows11. Sempre que clico para ver um canal, abre-se momentaneamente uma janela fecha sem dar qualquer mensagem de erro.Já fiz a desinstalação e remoção da pasta da Vodafone da...

Resolvido! Cessação do serviço

Boa noite.Estou a tentar deixar esta mensagem e email pela 3ª vez.Venho por este meio pedir a cessação do serviço, já que hoje dia 20-11-2023, acaba a minha fidelização e não pretendo continuar a trabalhar com a Vodafone.O meu NIF é o 2-- --- --4.Sem...

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