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Resolvido! Código de Erro :: SC005

Saudações.Ultimamente a minha TV Box tem apresentado a mensagem de erro "SC005 - Sem ligação. Por favor verifique a ligação à TV" seguida de "A box está ligada". Acontece cerca de duas ou três vezes seguidas, num espaço de cinco minutos: a imagem pár...

niant por • Visitante
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HBOMAX e Amazon Prime

Boas,já tenho os dois aditivos ativos, um até final Setembro e outro até Dezembro. Ambos como oferta da Vodafone.Por circunstâncias, renovei o serviço agora e foi-me oferecido novamente 24 meses de ambos os serviços.Como se processa ativação, para te...

JFernandes11 por • Novo Utilizador
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Dados de faturação

Hoje contactei o Apoio a Cliente para me facultarem os dados de pagamento da fatura do meu pai. Isto porque o meu pai tem 74 anos, está bastante doente, já não faz as operações no multibanco. Foi-me negada uma vez que não faço parte da conta vodafone...

Sonia12 por • Novo Utilizador
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TOBi

O chat do TOBi é algo apócrifo, não funciona de todo, não dá assistência e não resolve qualquer situação.Desde que mudei de outra operadora para a Vodafone, no serviço móvel, que deixei de receber as mensagem de "Tentativa de Contacto", a Vodafone nã...

MartaRod11 por • Novo Utilizador
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Renovação de contrato com valor incorreto

Fui contactada pela Vodafone para renovar o contrato da TV Net Voz e depois de rever o contrato que me foi enviado por SMS aceitei a renovação no dia 4 de Maio pelo custo mensal de €36.50 (indicado no contrato). Uma vez que me foi dito que o serviço ...

MV2 por • Novo Utilizador
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Bankinter Card - desistência

Boa tarde,Em 2022 subscrevi o catão Visa Bankintercard, com a intenção de puder vir a utiliza-lo num futuro próximo. Acontece que não houve essa necessidade de recorrer ao credito do cartão, nunca o tendo activado. Uma vez que não irei necessitar do ...

4Real por • Novo Utilizador
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apguei sem querer esim

Boa tarde, tinha o esim no iPhone e sem querer eliminei e agora não consigo voltar ativar, aparece sempre a mesma mensagem “Não foi possível ativar o eSIM,Pode voltar a tentar ou contacte a sua operadora para obter assistência.”Precisava de ajuda, ob...

Daniwolfie por • Novo Utilizador
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processo de ação popular 22640/18.1T8LSB.L1.S1

Para: VODAFONE 23/12/2022 Exmos Senhores, Com referência à sentença proferida por acórdão do Supremo Tribunal de Justiça no processo de ação popular 22640/18.1T8LSB.L1.S1, patrocinado pela CITIZENS´VOICE - CONSUMER ADVOCACY ASSOCIATION, a qual deverá...

Ninafreitas por • Novo Utilizador
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Devolução de valores cobrados indevidamente

Exmos Senhores,Com referência à sentença proferida por acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, datado de 02.02.2022 (e transitado em julgado em 10.11.2022), no processo de ação popular 22640/18.1T8LSB.L1.S1, não me tendo excluído da mesma nos termos ...

ggleao por • Novo Utilizador
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Aditivos ativados sem autorização

Boa tarde, uma vez transitado em julgado o acórdão do Supremo Tribunal de Justiça de 03/02/2022, processo 22640/18.1T8LSB.L1.S1, acção popular promovida pela CITIZENS’ VOICE associação de defesa do consumidor, venho exigir que me sejam restituídos to...

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Olá a tod@s, A Vodafone escutou e aconteceu! Finalmente a tão esperada App Vodafone Tv chegou às vossas Apple TV. A partir de agora, basta: Ser cliente Vodafone TV com box incluída no serviço;Ter uma ...

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