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Alerta! - Tentativa de burla em nome da Vodafone

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá a tod@s,

 

A Vodafone confirma que alguns clientes estão a receber notificações fraudulentas via e-mail, referindo que têm uma fatura de elevado valor em atraso.

O endereço desta notificação não é Vodafone e redireciona para uma ligação que é um esquema de fraude, pelo que, aconselhamos todos os que receberem esta mensagem a eliminá-la sem aceder a nenhuma ligação e sem efetuar qualquer transferência ou pagamento.

Caso tenham alguma dúvida acerca de valores que estejam em atraso na Vodafone sugerimos que usem os meios habituais para verificar a vossa faturação, nomeadamente:

- My Vodafone no PC ou através da app

- Falem gratuitamente com o TOBi escrevendo "valores em atraso" no chat

 

Alguns passos para identificar um email fraudulento:

  1. Verificar a legitimidade do remetente: Fontes oficiais governamentais ou grandes empresas não utilizam provedores de e-mail genéricos, como Gmail, Hotmail, Outlook ou Yahoo. 
  2. Suspeitar sempre de assuntos de email com carácter de urgência e/ou oportunidade
  3. Desconfiar de hiperligações duvidosas
  4. Verificar a existência de erros ortográficos ou de sintaxe

Estejam atentos!

Obrigada,

Vodafone Portugal

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