Net Voz

Velocidade Internet abaixo da contratada

Bom dia, verifico consistentemente que a velocidade atingida em download/upload não é atingida, ficando bastante aquém da que foi contratada. Agradeço ajuda com esta questão, porque estando satisfeito com os restantes serviços, creio que seria justo ...

Internet Super Lenta

Boa tarde, gostaria de ser contactado pelo vosso serviço de modo a obter ajuda acerca da minha ligaçao que nao passa dos 10mb de download.. Sou cliente adsl 24 megas (nao tenho cobetura fibra no centro do barreiro).. Peço que me liguem pois sempre qu...

Montagem de uma tomada de parede rj45

Olá,Soi cliente Voadafone e gostaria que fosse instalada uma tomada RJ45 num quarto.Alguém sabe se a Voadafone realiza esse serviço e qual o seu custo?Obrigado

"Connection timeout" para vários serviços

OláTenho problemas de conexão com diferentes serviços. Às vezes, a rede PSN no PS5 não está disponível e, na verificação da Internet, aparece: "NAT Type check failed".Às vezes, outros sites e serviços não estão carregando no meu laptop.Acho que há al...

Péssimo Serviço

No dia 4/7/2023, foi agendada toda a reinstalação do serviço TV/Net/Voz, , para o cliente supra mencionado que tinha assinado uma prorrogação do contrato para mais 24 meses.Depois de vários anuncios SMS a confirmarem a instalação e o fornecimento d...

Resolvido! 📶Velocidade inferior a contratada

Olá a todos!Tenho tido um problema serio com a usabilidade da minha internet e que vi que outros utilizadores o reportaram no Forum jáContratei o plano Fibra 3 Play com 1Gbps/200MBps (Smart Router Wifi 6( e verifiquei que a velocidade minima seria de...

Sem serviço no estrangeiro

Boa noite, eu estou sem serviço há 5 dias, e não consigo me comunicar de jeito nenhum, quando falei com o chat Tobi, mandou-me uma entidade e referência para efetuar um pagamento no valor de 5,95€ para restabelecer o meu serviço, fiz o pagamento e me...

Access Denied desde há 3 dias

Boa noite,Desde há 3 dias que, quando tento aceder ao site da EasyJet (provavelmente acontecerá com outros sites, mas dos que utilizo apenas acontece neste), estou a obter o seguinte erro:Access DeniedYou don't have permission to access "(site)" on t...

Dificuldades FIFA 2021 - Vodafone alterou o encaminhamento.

Olá,Tal como aconteceu a outros utilizadores, estou a experienciar dificuldades para conseguir jogar FIFA 21. Habitualmente, verificava um ping de 12/14ms e esse valor subiu agora para 38/46ms , o que torna o jogo impossível de jogar. O encaminhament...

Resolvido! Dados móveis 20Gb

Bom dia,É a minha primeira experiência aqui no fórum e espero estar na categoria corretaSou cliente Vodafone a meio ano, no meu antigo contrato com outra operadora tinha 4 GB e cada cartão e dava para o mês, no fim mais apertado mas nunca tive proble...

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