Erro box SA005

[teresahim]

Boa noite,
a minha box apresentou erro de "sem ligação à rede" e após reset aos equipamentos agora apresenta o erro SA005.
Como podem ajudar?
Obrigada

[Susan_Vodafone]

Olá @teresahim

Agradecemos o seu reporte.

A dificuldade já está identificada e em fase de resolução.

Estamos a trabalhar para a solucionar da forma mais breve.

Agradecemos a sua compreensão e disponibilidade para aguardar.

Obrigada,

Susan_Vodafone