Criação
Resposta
Solução
em 26-10-2020 10:18 AM
Bom dia
Renovei o contrato fibra TV NET VOZ com a oferta da FOX+ e da HBO durante 24 meses.
Gostava de saber como activar correctamente os 2 serviços para que depois sejam desconados na factura.
Cumprimentos,
AG.
em 26-10-2020 11:54 AM
Olá @AG29
Tendo um contrato com a oferta do Fox+ e HBO, bastará efetuar a ativação/subscrição na TV Box, sendo o desconto efetuado na fatura.
Obrigado
Brunof_Vodafone
em 26-10-2020 01:31 PM
Olá @BrunoF_Vodafone
Quando fui à HBO apareceu que o meu pacote incluia HBO e registei sem problemas, mas não aconteceu na FOX+, é normal?
Cumprimentos,
AG.
em 26-10-2020 02:19 PM
Olá @AG29,
Ao entrar na app HBO ou Fox+, aparece sempre o valor da sua mensalidade. O valor será debitado e de seguida creditado na sua fatura enquanto tiver a oferta a decorrer.
-Basta iniciar a sua sessão com a sua conta ou criar uma conta na TV Box acedendo à aplicação (via menu principal, menu Apps).
-Verifica o ecrã de entrada onde é apresentado o custo da subscrição.
-Ao clicar OK para avançar na subscrição é de seguida mostrado o ecrã para aceitação dos termos e condições.
-Após aceitar acede de imediato aos conteúdos.
Obrigada,
Sofia_Vodafone
em 26-10-2020 02:49 PM
Olá @Sofia_Vodafone ,
Só uma ultima questão, qual a subscrição que tenho direito, a de 3,99€ ou 4,99€?
Cumprimentos,
AG.
em 26-10-2020 03:54 PM