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Posts de fórum

Resolvido! Reativar cartão SIM ou desassociar o mesmo ao CC

Boa tarde,Pretendo reativar um cartão SIM da Yorn. Se não funcionar queria desassociar o nº do cartão de cidadão porque tenho um cartão Yorn novo.Cumps, 

AndreO por Visitante Junior
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Mudança de tarifário

Boa noite, ontem (14 fevereiro 2024) pelas 23:30 aceitei os termos de mudança de tarifário e foi me informado que iria ser feita a mudança, no entanto ja passou mais de 24h e ainda nada, é costume esta demora?

Sem rede no estrangeiro

Encontro me atualmente no estrangeiro e fiquei sem rede móvel. Já efectuei um carregamento e a mesma ainda não voltou. Agradecia que o problema fosse resolvido com brevidade.

YORN: Impossibilidade de troca cartas com amigo

Bom dia. Desde início desta coleção tem estado impossível realizar troca ou adicionar amigos. App não deixa sequer localizar com incorreta alegação "tem q ter sim card neste aparelho e dados móveis ligados". Ambos estão em dois aparelhos com YORN e n...

Ecofabio por Visitante Junior
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Impossibilidade de ativar oferta Amazon Prime (novo usuário Yorn Z 30 GB)

Aderi recentemente ao tarifário Yorn Z e uma das ofertas era Amazon Prime durante 6 meses. Ora essa oferta não aparece como opção quando tento fazer a ativação. Aparece apenas HBO, Disney + e outras 2 ofertas da Filmin. Pelo que andei a ver no Fórum,...

Krypton por Novo Utilizador
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Não atribuição de shakes

Boa noite, já várias vezes que terminei a carta da mistery box (abro todos os dias) e sempre que tentei os shakes não foram dados, já perdi a conta dos que perdi. Como é um bug do vosso sistema, os Shakes serão repostos, correto?

Resolvido! Dúvidas sobre a utilização em Espanha

Boa tarde,Sou Yorn X com 20 GB, e vou ir para Espanha e ficar la 6 meses, as minhas questões são:1 - Estando em Espanha posso fazer chamadas e enviar mensagens para números portugueses de forma gratuita usando usando os minutos e as SMS a que tenho d...

Pedro1125 por Novo Utilizador
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Yorn X 30 GB - Yorn Z 20 GB

Aderi ao novo tarifário Yorn Z 20GB porque dizia no site da Yorn que se mantivesse o mesmo número, que o valor seria 2,95€/sem. No entanto, foi-me cobrado 5,30€. Gostaria de saber o motivo e caso seja mesmo o segundo valor, quero retomar ao Yorn X 30...

Utilizaram o meu código, mas não recebi shakes.

Ao início da nova coleção, 8 pessoas utilizaram o meu código, e recebi um shake por cada uma delas.Ontem, minha irmã tornou-se Yorn.  Ao acessar o Yorn Shake It, usou o meu código e recebeu um shake. Eu, entretanto, não recebi qualquer shake ou notif...

CarolCoelho por Visitante Junior
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Sem rede

Olá. Estou na Noruega, não efectuei o carregamento a tempo do débito semanal e fiquei sem rede. Entretanto já fiz o carregamento e o serviço ou rede não votaram. Não é a primeira vez que isto acontece, gostaria de ter o problema um resolvido antes de...

LauraLima por Novo Utilizador
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