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Resposta

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Solução

Disney Plus Yorn Z

andremfm
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Olá, eu tenho o tarifário pós-pago Yorn Z 50gb e vejo que agora é possível usufruir do Disney Plus.

O meu problema é que ao tentar ativar o serviço o mesmo aparece com o custo mensal de 8,99€/mês.

Será que alguém me poderia ajudar a resolver isto?

Cumprimentos

5 RESPOSTAS 5

Carol_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @andremfm,


Para ativar a ofertas disponíveis para o seu serviço, será necessário que aceda ao Portal Vodafone Entertainment neste link. Caso a dificuldade persista pedimos que por favor nos informe os detalhes do seu serviço via mensagem privada. 

 

Obrigada,

Carol_Vodafone

Continuo com o mesmo problema. Ao ativar diz que tem um custo de 8,99€/mês.

Olá @andremfm,


Queremos ajudar com a situação que nos reporta. 
Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o NIF do titular ou número do serviço.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 
 

Obrigada,
Carol_Vodafone
 

soxfor
Novo Utilizador
Novo Utilizador
@andremfm tiveste a situação resolvida? Estou com o mesmo problema na Disney, assim como a oferta Amazon Prime que não está disponível

Olá @soxfor,

 

Agradecemos o seu contacto.

 

Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telefone.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone