A minha atividade

Olá. No passado mês de Janeiro, ativei a oferta da Yorn pata ter acesso à Amazon Prime Video durante 3 meses grátis. Ontem tentei ver algo, e pede me para subscrever ao Prime, pelos vistos só contou com 1 mês de subscricao e não 3 como estavam na ofe...
Bom Dia. Tenho este problema há semanas que não reçebo mensagens de nenhum número nem consigo ligar pra ninguém. Eu pensava que poderia ser por não ter carregado o tarifário, mas não é disso porque nem para a Vodafone consigo ligar. Quando tento liga...