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Solução

Mudar para amigo

Rasgamar
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa noite,

Se solicitar a mudança da Vodafone para a amigo, serei penalizado se ainda estiver fidelizado à Vodafone?

A alternativa será no final da fidelização mudar-me para outra operadora porque neste momento o que pago é muito para o que me é oferecido.

3 RESPOSTAS 3

anteroguerra
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Poder migrar para as novas condições é a melhor forma de fidelização. Também mudarei de operador, na primeira oportunidade, caso não seja possível migrar para AMIGO.

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Rasgamar

 

O Amigo é uma nova oferta de telecomunicações. Embora partilhe a mesma infraestrutura de rede móvel e fixa da Vodafone, são marcas diferentes com ofertas distintas.

Neste caso, se ainda tiver fidelização, poderá ser penalizado por incumprimento contratual.

Estamos focados em ajudar os nossos clientes. Para verificarmos as ofertas disponíveis para o seu serviço, pedimos, por favor, que nos envie os seus dados de cliente por mensagem privada. 

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone 

 É bom que tenham consciência que se começam a dificultar a mudança da Vodafone para a Amigo, há uma forte probabilidade de inúmeros clientes como eu mudarem-se para a Digi, Woo e afins assim que os seus contratos terminarem.

Basta ver a quantidade de visualizações deste tópico, com apenas 2 comentários, para se perceber que não sou o único a pensar em fazer o mesmo.