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Aditivos e Internet Móvel

Aditivo não solicitado

JSilva
Visitante

Boa tarde a todos.

Sou cliente Vodafone há 22 anos e recebi hoje, pela primeira vez, uma mensagem estranhíssima: "Aditivo Brasil renovado com sucesso". Como será isto possível se eu nunca aderi a este aditivo ? O que fazer para corrigir a situação ?

 

Obrigado,

José Silva

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1 RESPOSTA 1
Ana_Vodafone
Moderador

Olá @JSilva,

 

Para podermos analisar, confirma-nos o número de telemóvel e respetivo PIN original ou PUK.

 

Envia-nos também o print da mensagem.

 

Obrigada

Ana_Vodafone

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