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Ligação dados fraca

SSR33
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Ultimamente tenho notado que os meus dados não funcionam. Aparece constantemente o "E" e "H", sendo que antes aparecia "4G". De vez em quando apesar de ligar os dados eles não funcionam.
Isto já decorre à mais de uma semana
1 RESPOSTA 1

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @SSR33,

 

Sugerimos que reporte a situação através da App My Vodafone » Menu » Equipamentos » Qualidade de Rede. A situação é encaminhada à área técnica que irá considerar a zona reportada para os planos de melhorias de rede.

Obrigada,
Rute_Vodafone