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Criação

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Resposta

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Solução

Pacote Extra

AlexaSampaio
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa noite, hoje recebi uma mensagem da vodafone a dizer que me foi activado um pacote extra de 50MB mas eu só utilizei aplicações que não gastam dados, não entendo se afinal gasta dados?
Já não é a primeira vez que acontece. Obrigada
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @AlexaSampaio

 

Após esgotar o tráfego de dados do seu tarifário e voltando a aceder à Internet, é debitada a tarifa de acesso base. Esta tarifa encontra-se ativa em todos os tarifários Vodafone, de forma a que os clientes não fiquem impossibilitados de aceder.

Mesmo utilizando apenas as Apps gratuitas, existem links, vídeos e imagens que surgem e são externos a elas. Este tráfego é contabilizado do plafond do tarifário, pelo que uma vez esgotado, é ativada a tarifa de acesso base.

 

Obrigado

João - Vodafone