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Pacote extra internet yorn

Vladmir625
Novo Utilizador
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Boa tarde,
Sou yorn +25 5gb, hoje recebo duas mensagens que foi ativado o pacote internet extra. Muito estranho ter esgotado o plafond de net....
Pelo o que sei o extra tem um custo de 1,99, ou seja devia ter sido cobrado 3.98, ora eu tinha de saldo 12 €., neste momento tenho de saldo 0.29 cêntimos.
Gostava muito saber que tipo de contas fizeram!
1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
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Olá @Vladmir625,

Para que possamos analisar as taxações indique-nos por mensagem privada:

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Prag_Vodafone