Encontro-me sem serviço á 4 dias, o que considero completamente inaceitável, tendo em conta que o meu trabalho depende da internet. Apesar de me terem disponibilizado um kit de contingência, este não é suficiente para suprir as necessidades do meu trabalho remoto com cobertura muito limitada da Vodafone na zona, nem substitui o serviço contratado. Adicionalmente, continuamos sem acesso à televisão, o que agrava ainda mais a situação. Foi-me informado que se trata de uma avaria na zona, mas até ao momento não foi dada qualquer previsão concreta para a resolução, nem atualizações regulares sobre o estado do problema.Peço que esta situação seja tratada com a máxima urgência e que me seja fornecida uma explicação clara e uma estimativa realista para a reposição total dos serviços, caso contrário irei pedir a revogação do contrato com justa causa e pedir indemnização pelos danos causados! Agradeço resposta breve.
