Criação
Resposta
Solução
02-10-2019 11:04 AM - editado 02-10-2019 11:06 AM
A Vodadone referiu que teriamos este canal no RF digital assim como o problema resolvido, em todas as Tv's até final do mes de setembro. Hoje dia 2 de Outubro ainda não há ABolaTV HD no digital em todas as Tv's.
Para quando teremos este problema solucionado?? É do conhecimento de todos o que se passa.
Aguardo feedback.
Obrigado.
em 07-10-2019 02:57 PM
em 07-10-2019 03:56 PM
@BrunoF_Vodafone escreveu:...
Confirmamos que o canal Bola Tv na versão HD, é emitido numa frequência que apenas é compatível com televisões 4K, como a informação prestada pelo departamento técnico.
Na página da lista de canais sem Tv Box, é indicado que acesso aos Canais Digitais implica uma televisão compatível com DVB-T, formato MPEG4 , ou um descodificador TDT.
...Brunof_Vodafone
Boa tarde,
Uma correção: não é verdade que para ver A Bola TV HD em RF digital seja necessária uma TV 4K, como aliás parece ser evidente pelo relato do @luis1974 .
É preciso sim uma TV cujo sintonizador RF suporte DVB-T2 e há TVs HD/FHD que já possuem esse tipo de sintonizador.
No caso destas TVs, como refere o @luis1974 , consegue-se ver A Bola TV HD mas não se tem acesso aos canais 4K.
Concluindo: não tem nada a ver com a resolução das TVs mas sim com o tipo de sintonizador RF digital que cada TV tem.
07-10-2019 04:46 PM - editado 07-10-2019 04:56 PM
Acho estranho a minha Sony FHD que é de ultima geração não apanhar AbolaTv HD no digital. Mas pronto, como sou leigo nisto.
O caso do Luis1974, deve ter uma marca de TV especial ou TV única não sei. Mas também não interessa. O que interessa é que finalmente a Vodafone deu uma explicação assertiva.
Espero é que num futuro próximo resolvam esta situação que na minha opinião é grave.
E como disse anteriormente, até resolverem o problema, não haveria AbolaTv HD no digital para ninguém. Só no analógico.
O meu vizinho de cima (cliente Vodafone) tem uma Sony 4K e apanha AbolaTv HD no digital. No caso dele apanha tudo, tem uma TV topo de gama. Mas ele tmb tem uma LG FHD e uma Samsung HD e não apanha o canal. Se não fosse a TV 4K, ele também não tinha. Mas não somos obrigados a ter Tv's topos de gama e caras.
Espero que resolvam este problema grave em breve.
Fiquei descontente e em desacordo com o que me foi dito no apoio técnico, mas disseram a verdade. De momento não vão fazer nada em relação ao canal infelizmente.
Cumps.
em 07-10-2019 04:55 PM
Qual é a tua TV @Mauro84 ?
Rapidamente encontrei 2 TVs Sony HD Ready que suportam DVB-T2, a KDL-32WE613 e a KDL-32WE615:
https://www.sony.pt/electronics/televisores/WE610-WE613-WE615-Series/specifications
Mas há mais.
em 07-10-2019 05:07 PM
07-10-2019 05:11 PM - editado 07-10-2019 05:12 PM
em 07-10-2019 05:13 PM
em 07-10-2019 05:15 PM
Especificaçoes da tua TV que é especial aparentemente. Onde é que a compraste??
https://www.sony.co.uk/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-42w815b/specifications
em 07-10-2019 05:22 PM
Olá
Já é uma TV de 2014 e foi comprada numa loja muito conhecida em Sacavém.
Não sei se aqui se pode dizer o nome.
07-10-2019 05:23 PM - editado 07-10-2019 05:25 PM
A do meu vizinho é a Sony XF7596 de 43" 4K
https://www.sony.pt/electronics/televisores/xf7596-series/specifications
Esta já suporta e apanha como é lógico.