Boa tarde,

[Isaferreira555]

Nao consigo fazer o registo no my vodafone da tv net voz, aparece qur ja me encontro registada, podem ajudar pf

[JoãoR_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Isaferreira555, 

Cada serviço/conta, só pode ter um registo de My Vodafone associado. 

Surgindo essa mensagem, é porque a conta que está a tentar registar, já está registada com outro email. 

De modo a podermos ajudar, pedimos que através de mensagem privada, nos indique os seguintes dados: 

• Número de conta Vodafone
• Nome completo do titular
• Morada completa
• Email com que está a tentar registar-se.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone

[Isaferreira555]

Nao estou a conseguir enviar mensagem privada

[Blue_Zee]

Olá @Isaferreira555 

Tente aqui:

https://forum.vodafone.pt/t5/notes/composepage/note-to-user-id/52351

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Isaferreira555, 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

Ao clicar no nome de um dos moderadores, no lado direito vai surgir uma caixa vermelha a indicar "Enviar uma mensagem privada".

Se aceder via smartphone, está no fundo da página.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone