Criação
Resposta
Solução
em 07-01-2019 12:13 AM
em 07-01-2019 01:46 AM
Olá @Monikete
Para poder efetuar uma compra de equipamentos com pontos, é necessário que tenha um serviço móvel ativo (telemóvel ou banda larga móvel) também registado no mesmo titular, uma vez que a fidelização de 18 meses fica associada ao número utilizado na compra.
Tendo apenas serviço fixo, não é possível efetuar este tipo de encomenda.
Obrigado
BrunoC_Vodafone
em 07-01-2019 08:20 AM
em 07-01-2019 09:26 AM
Olá @Minikete
Apenas é possível a transferência de pontos entre números registados no mesmo titular, podendo ser efetuada através da linha de Apoio do Clube Viva 1250.
Obrigado
BrunoF_Vodafone