cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Transferência dos pontos de um serviço para outro (mesmo NIF)

hss
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Olá,

Pretendo transferir os pontos de um serviço (TV) para outro serviço (telemóvel). Como é que posso fazer isso ?

HSS

 

1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @hss

 

A transferência de pontos Clube Viva apenas pode ser feita entre serviços registado no mesmo titular (nome e NIF). 

Apenas pode ser feita a transferência quando o Cliente pretende fazer uma aquisição, podendo apenas ser transferidos o pontos em falta para a compra. 

A compra terá de ser feita no momento da transferência, pelo que sugerimos o contacto com a linha de apoio Clube Viva - 1250, para podermos ajudar. 

Obrigado
JoãoR_Vodafone