Ativar HBO no Yorn

[ulisses]

 Boa tarde, quando tento ativar a oferta dá um erro, podem verificar?

[Anónimo]

Olá @ulisses,

Para podermos verificar será necessário especificar-nos qual é o erro que surge.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[ulisses]

Olá @Anónimo 

O erro é "Pedimos desculpa mas não foi possivel concluir o seu pedido de ativação, por favor tente mais tarde."

[Anónimo · Accepted solution]

@ulisses, 

Para podermos verificar, pedimos que nos confirme através de mensagem privada o número de conta, nome completo do titular e morada. Caso a subscrição esteja a ser efetuada mediante um tarifário móvel, indique-nos o número de telemóvel. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,

André_Vodafone 

[ulisses]

Já está ativado. Obrigado

[Anónimo]

Olá @ulisses,

Agradecemos pelo feedback.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[crushinator3000]

@Anónimo

Existe um prazo para inscrever-me? Eu quero esperar até abril para ativar meus 3 meses.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @crushinator3000, 

Neste momento, não existe nenhum prazo máximo para subscrição.

Obrigado

JoãoR_Vodafone 

[pereira06]

eu também tenho esse problema

[Prag_Vodafone]

Olá @pereira06,

Para que possamos analisar a sua questão, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- número de telefone

- nome completo do titular

- morada completa

- PIN original ou PUK

Obrigado

Prag_Vodafone