Criação
Resposta
Solução
em 16-03-2020 08:28 AM
em 16-03-2020 10:33 AM
Olá @Patricia71,
Poderá efetuar a desativação na Tv Box, no menu compra de canais.
Obrigada,
Rute_Vodafone
em 23-03-2020 03:15 PM
Obrigada.
Verifiquei mais tarde que o cancelamento já estava efectuado, o que confirmei também via telefónica visto que tinha anteriormente pedido que me ligassem para resolver este assunto.
A sua sugestão, porém, não foi eficaz, pois não consegui, via menu da TvBox, encontrar a opção de cancelamento.
Agradeço de qualquer forma.
Cumprimentos,
Patrícia