Criação
Resposta
Solução
em 14-04-2019 07:48 PM
em 14-04-2019 08:15 PM
Olá @Pipamspb,
Para efeitos de ativação da oferta HBO através do serviço móvel deverá fazê-lo através do link http://offers.vodafone.com/pt.
Tem de cancelar a conta HBO o que tem atualmente antes de subscrever à oferta da Yorn. Para usufruir da oferta tem de iniciar um perfil limpo, mesmo que use o mesmo email (user name) que já estava a usar na tua conta anteriormente.
Caso tenha alguma dificuldade na página HBO, será necessário contactar com estes de forma a verificarem a situação.
Obrigada,
Marta_Vodafone
em 14-04-2019 08:45 PM
em 14-04-2019 09:22 PM
Mas conseguiu ou não ativar a oferta Vodafone? Não é consegue é concluir a subscrição na página da HBO?
Indique-nos por mensagem privada o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
Obrigada,
Marta_Vodafone