Cartão sd

[Daniela19]

Boa noite, tenho o Huawei p8 lite 2017 e comprei um cartão de memória, o que acontece é que depois de o inserir, não consigo formatar ou desmontar, a única coisa que consigo mover para o cartão são fotografias.
Quando predefino o cartão como o armazenamento principal ao fazer o download as aplicações vão na mesma para o armazenamento interno. É um erro do telemóvel ou pode ser do cartão SD? Obrigada

[Rodolf_Vodafone]

Olá marianakill,

Aceda ao seguinte link: https://manuaisonline.vodafone.pt/.

Deve selecionar o seu equipamento ou idêntico.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[marianakill]

Já estive à procura e não encontro nada que me ajude na minha questão.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @marianakill,

Nesse caso, sugerimos a deslocação a uma loja Vodafone com assistência técnica.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Anónimo]

Olá, 

A questão exposta é alheia à Vodafone. 

Contudo, sim é possível mover as aplicações, ou parte das mesmas para o cartão de memória. 

Antes de avançar, deve fazer uma cópia de segurança dos dados que já possa ter armazenado no cartão, pois o mesmo irá ser formatado pelo sistema operativo. 

Após inserir o cartão no telefone, deverá formatar o mesmo como interno. 

A formatação poderá demorar alguns minutos dependendo do tamanho do mesmo.

Posteriormente deverá aceder à lista de aplicações e na mesma escolher as aplicações que pretende mover para o cartão. 

Ao entrar na aplicação deverá surgir o botão alterar por baixo do armazenamento usado, ao clicar no mesmo o cliente poderá optar pelo armazenamento pretendido.

Obrigado, 
André_Vodafone

[Jay2]

André_vodafone

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@Anónimo@  escreveu:

Olá, 

A questão exposta é alheia à Vodafone. 

Contudo, sim é possível mover as aplicações, ou parte das mesmas para o cartão de memória. 

Antes de avançar, deve fazer uma cópia de segurança dos dados que já possa ter armazenado no cartão, pois o mesmo irá ser formatado pelo sistema operativo. 

Após inserir o cartão no telefone, deverá formatar o mesmo como interno. 

A formatação poderá demorar alguns minutos dependendo do tamanho do mesmo.

Posteriormente deverá aceder à lista de aplicações e na mesma escolher as aplicações que pretende mover para o cartão. 

Ao entrar na aplicação deverá surgir o botão alterar por baixo do armazenamento usado, ao clicar no mesmo o cliente poderá optar pelo armazenamento pretendido.

Obrigado, 
André_Vodafone

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Essa opção não existe no equipamento aqui em discussão! (???) Conhece bem o equipamento? É que não me parece!!!

[sarafinocovas]

Quando coloco o meu Cartao SD de 32GB no meu equipamento, selecciono-o como memória pré-definida e ainda assim nao me aparece nada nas aplicacoes; ao entrar na aplicacao escolho a opcao "Armazenamento" e a única coisa que me aparece é "Eliminar Dados" ou "Limpar Cache", nao aparece qualquer opcao para Transferir a aplicacao.

[Anónimo]

Olá @sarafinocovas

Como poderá ter validado na nossa segunda resposta a este post, se a operação não estiver a ser possível, a de transferência de apps, será uma característica da app e não limitação do equipamento\cartão.

Existem aplicações que têm de estar obrigatoriamente instaladas no equipamento, sendo algo definido pelos criadores destas.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[sarafinocovas]

Eu sei Marta, e as aplicacoes que estou a tentar transferir sao "transferiveis". A opcao, pura e simplesmente nao aparece em nenhuma aplicacao. Obrigada.

[Paulorua]

Estou com o mesmo problema.

[Cláudia5]

Pode enviar-me o mesmo tutorial? Estou com o mesmo problema.
Obrigado.