Configurar ddns noip router OptiXstar HG8247X6-8N

[ATsentado]

Estimados,

Após várias tentativas sem sucesso, obtenho invariavelmente a mensagem de "erro de registo".

O utilizador  a pwd o dominio e restante configuração está conforme dado que foi testado noutro equipamento e resultou. 

Características do equipamento:

Versão de Firmware V5R020C10S185

Versão do Hardware 2300.E

Será possível indicarem-me o melhor procedimento para solucionar este erro.

Antecipadamento grato pela vossa atenção.

Atentamente,

Antonio José

[Thau_Vodafone]

Olá @ATsentado,

Para que possamos ajudar na sua questão, pedimos que aceda ao Chat TOBi, seguindo os passos abaixo indicados:
- Aceda aqui
- Introduza o número de telefone do seu serviço fixo
- Introduzir "Dificuldades Internet"
- Detalhar a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi.
 
Basta seguir os despistes e perguntas efetuadas no chat, caso a situação não fique resolvida no final, o Suporte Técnico liga-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.

Obrigada,

Thau_Vodafone