Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Boa tarde,
Uma vez que não conseguir obter nenhuma resposta pelo serviço de atendimento ao cliente, gostaria de colocar aqui a seguinte questão:
Tenho uma instalação tv-net-voz fibra numa casa e pretendo ter IP fixo. É possível obviamente, que custo isso teria?
Agradecia que a vodafone saltasse a parte em que me tentar vender a ideia de que o IP é sempre o mesmo desde que o router / equipamento não mude. Isto é verdade, no entanto para o caso em concreto eu não posso estar sujeito a este tipo de IP fixo que talvez não seja assim tão fixo. Preciso mesmo da garantia de que ele não irá mudar excepto se for pedido por mim ou o contrato terminar.
Obrigado.
Os IP's da Vodafone serão sempre dinâmicos. No entanto, apesar do ip público atribuido ser dinâmico, a sua atribuição tende a ser quase persistente alterando apenas após algumas horas sem ter o equipamento ligado ou perante a troca de equipamento.
Obrigado
BrunoF_Vodafone
Bruno,
Qualquer operador pode disponibilizar IPs fixos aos seus clientes, é na verdade para isso que um operador também serve.
Eu tenho um necessidade e preciso de preços, sei que este tipo de serviços existe, prestado pela vodafone para clientes empresariais, já que tenho dois clientes meus que o têm. Apenas quero saber o preço que tenho de pagar por isso em minha casa 😉
Sinceramente não entendo qual é o problema por parte da vodafone e do seu suposto suporte competente para prestar esclarecimentos aos clientes, especialmente quando eles até querem comprar serviços. Depois queixam-se que o mercado em Portugal é mau e que bla bla, com respostas em que nem se dignam a ler o que um cliente escreve, repetidamente é normal que as coisas não funcionem.
Obrigado.
Apenas os clientes empresariais podem ter um IP Fixo.
Por exemplo aqui:
http://negocios.vodafone.pt/internet/fixa/net-premium.html
Podes ler:
Ferramentas avançadas
Conjunto de serviços avançados como E-mail, Alojamento, Domínios, IP Fixo ou DMZ, entre outros.
Mais informação a propósito:
De acordo com a nossa anterior resposta e conforme indicado ainda pelo Blue_Zee, não será possível obter um ip Fixo. Esta opção apenas está disponível na oferta empresarial.
Obrigado
BrunoF_Vodafone
Com tantos dispositivos (discos armazenamento, cameras de vigilância, domotica, etc) que seriam muito mais fáceis de utilizar, não se compreende que o IP fixo não esteja naturalmente implícito num acesso internet. Ate hoje ninguém explicou porquê ... apenas para empresas... somos clientes da Vodafone ou não? Quantos dispositivos ou cabos são necessários para ter IP fixo em casa? Suponho que os mesmos que as empresas têm... é te uma questão de "abertura" de espírito da vodafone