Pacotes 4G fixo ilimitado

[IvoRodc]

Boa tarde, eu já fui a uma loja Vodafone 2 vezes e nessas duas vezes deram-me sempre informações diferentes.

A questão é a seguinte. Eu conheço 2 pessoas que têm internet fixa 4G, a qual não tem qualquer limite de downloads nem reduções acentuadas na velocidade. Uma dessas pessoas fez o contrato em Outubro de 2016 e até agora (Junho de 2017) já tem perto de 1400GB de tráfego e NUNCA teve qualquer restrição no uso da internet.

Nestas 2 vezes que fui à loja deram-me duas informações diferentes. Na 1ª vez disseram-me que apenas tinha 30GB de download por mês (limite completamente rídiculo para uso diário em casa). Na 2ª vez informaram-me que agora tinha um limite de 100GB de download e para o uso que dou é demasiado baixo (gasto em média 150GB/mês)

Eu queria mudar para a net fixa 4G da Vodafone porque três razões:

1. Não tenho fibra na zona onde moro
2. ADSL oferece velocídades rídiculas
3. Tenho uma antena 4G a 300m de casa e nas outras operadoras a cubertura 4G é pior que ADSL

Eu queria saber o que é que tenho de fazer para conseguir ter internet ilimitada ou pelo menos com um limite que satisfaça o meu uso?

[Hugocosta7]

Era isso que eu queria 😮 o que dito aqui cima

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Isto é o Fórum da Vodafone Portugal . Se quer saber preços de outros operadores tem de ir ao site dos respectivos operadores.

[J4ck]

Olha que não... tenho recebido propostas aqui no forum. Parece haver quem procuro os clientes desprezados pela Vodafone.

[Rui_tex]

Acho que devemos todos reclamar o máximo possível em todos os meios possíveis com a vodafone, pode não adiantar mas temos que nos fazer ouvir. Um doa melhores serviços da vodafone e dão cabe do mesmo ainda dizem que é a pensar nos clientes, que grande treta...bem podem dizer adeus aqui q um cliente, e para o ano acaba fidelização nos móveis adeus vodafone também pois vai-me compensar agregar ao novo pacote na concorrência. Já deram cabe do serviço mas quero ver se a vodafone vai baixar o preço deste serviço uma vez que o mesmo já não vai ser ilimitado como era originalmente pelo que não faz qualquer sentido manter o preço....

[fanhais]

tambem acho que devemos reclamar por isto é  de louco um serviço fixo limitado a 100gb eu já estou a ver outras opçoes  nao tenho fidelização então posso cortar com a vodafone por que isto é uma politica muito má da vodafone  e espero que lhe custe caro por que para dizer ser a  melhor rede de 4g e  impor estas porcarias aos seus clientes é de desconfiar se realmente sao a melhor rede 4g eu tenho as minha duvidas e agora devem estar a tornar certezas que não, Reclamem SEMPRE  PARADOS NAO VAMOS A LADO NENHUM MAS TODOS JUNTOS VAMOS  RECLAMEM FAÇAM AS VOZES SE OUVIREM ISTO NAO PODE FICAR ASSIM

[jetl73]

Querida vodafone, eu sei que estão com medo do periodo que traz mais portugueses a portugal bem como outros para ferias, mas despresar quem esta convosco o ano todo, não os estou a ver a vir e a colocar o telemovel a servir de internet para a casa inteira, a maioria deles apenas ira utilizar o acesso pelo telemovel, será que se justifica o risco de perder uma serie de clientes por MEDO?  Acho piada é da retenção dizerem que a media dos utilizadores e inferior a 100gb, será mesmo? Tenho as minhas duvidas, hoje em dia facilmente se atingue um valor acima de 100gb por isso pensem lá no que estão a fazer e o dinheiro que irão perder com esta alteração se compensa mesmo, pois nem uma alternativa foi anunciada pela propria retenção, so vao atuar quando os clientes desistirem e ficarem fidelizados com outro operador e ai por norma para dois anos não voltam a ter esse cliente, isto para não dizer mais, pois um cliente insatisfeito não volta a cair no mesmo erro por isso funcionários façam tudo isto chegar a quem deve chegar e esses sim, analisem o que se deve fazer.

[Jose_carlos]

era só para ver se estavam com atenção ao forum, porque pelas respostas que NÂO estão a dar, parece que isto é mais o muro das lamentações do que um forum...:(

[Paulo1971]

Fui hoje pedir a desactivação do tarifario e levei o email da Vodafone.
Resposta da funcionária:
- Mas agora está melhor e vai desistir?
- Está melhor como assim?
- Este tarifário antes era limitado a 15GB.

Enfim sem comentários...

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Como já expliquei e volto a fazê-lo esta modificação tem a ver com o ROAMING !!! A rede não aguenta milhões de turistas com tráfego ilimitado. A Vodafone Internacional já tinha informado que a rede de 4G com mais pressão de utilizadores este Verão seria a rede portuguesa. 

[fanhais]

nao aguenta ??? ainda se dizem a melhor rede 4g de portugal e a redores isso é mentir com todos os dentes  lol o problema nao é limitar mas sim o limite que esta estipulado agora 100gb é muito baixo  para um tarifario fixo 

metam o limite a 300gb no minimo  ou 500gb  assim uma pessoa ja pode controlar melhor os consumos é que 100gb basta um  jogo digital que tenha mais de metade do valor de gigas do plano para ficar sem internet durante o mês todo,vodafone que  tenha no minimo bom senso para com os clientes ninguem está aqui a reclamar por que estao a impor limites estamos a reclamar por 100gb é muito pouco para um serviço Fixo  épa tenham mao na consciencia no que estao a fazer