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Solução

Pacotes 4G fixo ilimitado

IvoRodc
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde, eu já fui a uma loja Vodafone 2 vezes e nessas duas vezes deram-me sempre informações diferentes.

A questão é a seguinte. Eu conheço 2 pessoas que têm internet fixa 4G, a qual não tem qualquer limite de downloads nem reduções acentuadas na velocidade. Uma dessas pessoas fez o contrato em Outubro de 2016 e até agora (Junho de 2017) já tem perto de 1400GB de tráfego e NUNCA teve qualquer restrição no uso da internet.

Nestas 2 vezes que fui à loja deram-me duas informações diferentes. Na 1ª vez disseram-me que apenas tinha 30GB de download por mês (limite completamente rídiculo para uso diário em casa). Na 2ª vez informaram-me que agora tinha um limite de 100GB de download e para o uso que dou é demasiado baixo (gasto em média 150GB/mês)

Eu queria mudar para a net fixa 4G da Vodafone porque três razões:

  1. Não tenho fibra na zona onde moro
  2. ADSL oferece velocídades rídiculas
  3. Tenho uma antena 4G a 300m de casa e nas outras operadoras a cubertura 4G é pior que ADSL

Eu queria saber o que é que tenho de fazer para conseguir ter internet ilimitada ou pelo menos com um limite que satisfaça o meu uso?

404 RESPOSTAS 404

moigres
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Sou cliente Vodafone, já à algum tempo. Deparei-me recentemente sem internet. Liguei ao apoio o que me disseram que agora apenas podia usufruir de 100 gigas mês. O problema é que não avisaram nem por mail nem por carta. Fiquei indigando com a situação, pois estou numa zona sem fibra... perguntei que alternativa tinha, o qual me responderam NENHUMA. Como é possivel esta situação????? 

Espero que a Vodafone modifique esta situação, pois nem toda a gente vive em cidades.... e 100 gigas por mês hoje em dia com tanto streaming é MUITO POUCO.

 

 

Nada a fazer mesmo, já não há o On+GB.
Vê aqui o tópico relacionado a este assunto já com mais de 30 páginas.
http://forum.vodafone.pt/t5/Net-Voz/Pacotes-4G-fixo-ilimitado/td-p/291117

diabo
Contribuinte Junior
Contribuinte Junior

Podiamos era ser todos o mesmo tipo de cliente, mais uma prova que tratam os clientes de formas diferentes:

 

net.PNG

 

Os limites não são para todos.

Andei o mês de Agosto a poupar trafico para não ficar sem internet. 

Utilizar um serviço nestas condições é desagradavel.

Faço uso da internet para fins de trabalho e não tenho um serviço em condições.

 

Parece que chegamos ao  tempo de andar a poupar uns trocos para ir comprar o pão.

@hfcrebolo é por isso que todos que tinhamos esta internet rescindimos por que é extremamente dificil nao ficar sem internet  a meio do mês e a fazer coisas nornais como pesquisar paginas e um pouco ao facebook ver emails 

e 100gb nao chegam até ao novo ciclo esquece é o pior serviço de internet 4g fixo que vergonha 

moigres
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Gosto principalmente do anúncio que têm na página da Vodafone:

NET VOZ FIXA
NAVEGUE E FALE SEM COMPROMISSO
muito bem

Um pouco abaixo aparece
NAVEGUE A 20/10 Mbps
INCLUI 100 GB DE DADOS

resumindo afinal não é SEM COMPROMISSO.
Vergonhoso

@moigres

Sem compromisso significa que não tem fidelização... não quer dizer que é ilimitada.
https://pt.wikipedia.org/wiki/Compromisso

CFanhais
Visitante Junior
Visitante Junior

Resumindo, o serviço net fixa 4g da vodafone é uma porcaria, até a própria Vodafone tem vergonha de dizer que a internet FIXA tem limitação de 100gb!

Antes desta limitação era a melhor neste serviço, a anos luz à frente das outras, agora é a Vodafone atrás das outras operadoras a anos luz.
Uma pergunta: O que me vale a mim ter velocidade se passado no MAXIMO, 2as semanas estou sem internet?
Se não têm condições de ter um serviço net fixa 4g de qualidade, apenas desistam deste serviço!

lapis
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte
Olá CFanhais,

Se eles te aplicaram esses limites sem aviso prévio ou a meio do contrato podes rescindir o mesmo sem qualquer penalização agora se contratas-te o serviço sabendo dessas condições na esperança k isso n acontecesse tens k cumprir o mesmo

Maudafita
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Para falar bem e depressa...
Cambada de **bip**, vão roubar o **bip**.