Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Boa tarde, eu já fui a uma loja Vodafone 2 vezes e nessas duas vezes deram-me sempre informações diferentes.
A questão é a seguinte. Eu conheço 2 pessoas que têm internet fixa 4G, a qual não tem qualquer limite de downloads nem reduções acentuadas na velocidade. Uma dessas pessoas fez o contrato em Outubro de 2016 e até agora (Junho de 2017) já tem perto de 1400GB de tráfego e NUNCA teve qualquer restrição no uso da internet.
Nestas 2 vezes que fui à loja deram-me duas informações diferentes. Na 1ª vez disseram-me que apenas tinha 30GB de download por mês (limite completamente rídiculo para uso diário em casa). Na 2ª vez informaram-me que agora tinha um limite de 100GB de download e para o uso que dou é demasiado baixo (gasto em média 150GB/mês)
Eu queria mudar para a net fixa 4G da Vodafone porque três razões:
Eu queria saber o que é que tenho de fazer para conseguir ter internet ilimitada ou pelo menos com um limite que satisfaça o meu uso?
Podiamos era ser todos o mesmo tipo de cliente, mais uma prova que tratam os clientes de formas diferentes:
Os limites não são para todos.
Andei o mês de Agosto a poupar trafico para não ficar sem internet.
Utilizar um serviço nestas condições é desagradavel.
Faço uso da internet para fins de trabalho e não tenho um serviço em condições.
Parece que chegamos ao tempo de andar a poupar uns trocos para ir comprar o pão.
@hfcrebolo é por isso que todos que tinhamos esta internet rescindimos por que é extremamente dificil nao ficar sem internet a meio do mês e a fazer coisas nornais como pesquisar paginas e um pouco ao facebook ver emails
e 100gb nao chegam até ao novo ciclo esquece é o pior serviço de internet 4g fixo que vergonha
Sem compromisso significa que não tem fidelização... não quer dizer que é ilimitada.
https://pt.wikipedia.org/wiki/Compromisso
Resumindo, o serviço net fixa 4g da vodafone é uma porcaria, até a própria Vodafone tem vergonha de dizer que a internet FIXA tem limitação de 100gb!
Antes desta limitação era a melhor neste serviço, a anos luz à frente das outras, agora é a Vodafone atrás das outras operadoras a anos luz.
Uma pergunta: O que me vale a mim ter velocidade se passado no MAXIMO, 2as semanas estou sem internet?
Se não têm condições de ter um serviço net fixa 4g de qualidade, apenas desistam deste serviço!
Estou aqui para mostrar a minha insatisfação com este límite completamente absurdo de 100gb's 'para o facebook', porque só chega para isso mesmo.
É estupido a Vodafone criar um serviço que lhe encheu a carteira de clientes, e de um momento para ou outro, deitar tudo a perder. Isso era trabalho de outras Operadoras, mas no fundo são todas iguais.
Em pleno 2017, oferencendo a vodafone serviços como NetFlix. Adorava receber uma resposta a este post, de um único utilizador que me diga que os 100gb chegam para ir ao Youtube, e usufruir de NetFlix, sem falar nos download's.
Adorava saber qual é a diferença entre este serviço Fixo e o serviço Movel. É que sinceramente não vejo qualquer diferença, sendo que é tudo limitado.
Vodafone, usufruam dos meus 100gb que eu vou usufruir do ilimitado. Deem os meus 100 Gb aos turistas que não pagam a fatura.
Um dos melhores serviços para 80% do pais, passou a decadencia.
Espero que usem este Forúm para o que ele serve.