Pacotes 4G fixo ilimitado

[IvoRodc]

Boa tarde, eu já fui a uma loja Vodafone 2 vezes e nessas duas vezes deram-me sempre informações diferentes.

A questão é a seguinte. Eu conheço 2 pessoas que têm internet fixa 4G, a qual não tem qualquer limite de downloads nem reduções acentuadas na velocidade. Uma dessas pessoas fez o contrato em Outubro de 2016 e até agora (Junho de 2017) já tem perto de 1400GB de tráfego e NUNCA teve qualquer restrição no uso da internet.

Nestas 2 vezes que fui à loja deram-me duas informações diferentes. Na 1ª vez disseram-me que apenas tinha 30GB de download por mês (limite completamente rídiculo para uso diário em casa). Na 2ª vez informaram-me que agora tinha um limite de 100GB de download e para o uso que dou é demasiado baixo (gasto em média 150GB/mês)

Eu queria mudar para a net fixa 4G da Vodafone porque três razões:

1. Não tenho fibra na zona onde moro
2. ADSL oferece velocídades rídiculas
3. Tenho uma antena 4G a 300m de casa e nas outras operadoras a cubertura 4G é pior que ADSL

Eu queria saber o que é que tenho de fazer para conseguir ter internet ilimitada ou pelo menos com um limite que satisfaça o meu uso?

[Cbrtuning]

sera que a vodafone nao esta interessada em ter clientes? eu passei por uma situação de ficar sem o serviço de fibra.não me deram hipoteses razoaveis.so adsl .eu mesmo decidi pagar para ver.tenho 4g.100gb por mes.nao vai dar para 20 dias numa familia com 2 crianças!!!devo ativar 5 pacotes de 10gb????vodafone acorda!!!daqui a 1mes mudo para outra operadora de vez!!!e os 2 red tb!

[CFanhais]

Então pudemos ter 500gb por mês! é só pagar 400€ por mês em aditivos de 10gb! 
Que grande solução não é Vodafone?
Já não sou vosso cliente e os telemóveis são os próximos a mudar de operadora!
Estão a gozar com os clientes! É inadmissível!!

[upasandro]

caros clientes vodafone com o mesmo problema que eu, estou prestes a rescindir contrato e a deitar 3 tlm abaixo devido à alteração da vodafone do contrato acho muito má a postura da vodafone com os clientes, e isto porque? porque sabem que são a unica alternativa em sitios onde os outros operadores não conseguem garantir os mesmos serviços, acho que a politica deles de utilização reponsavel é uma tanga porque tenho quase certeza que há clientes que nem 30gb gastam, esta atitude para mim só tem uma justificação a Vodafone viu uma oportunidade de encher os bolsos! até porque a politica os critérios de utilização são um absurdo, tomo-me como exemplo 100gb para 4 pessoas 2 miudos de férias a ver videos no youtube com definiçoes de video automatica toda a gente sabe que detetando uma boa velocidade os videos passam para HD isto reflete-se, basta verem filmes online e no inicio do mês ficam sem net, sim sem net não com velocidade reduzida como fazem as outras operadoras. estou muito desiludido, isto porque pensava que tinha finalmente o problema resolvido, lá terei que voltar à outra operadora muito mais lenta, mas ao menos tenho garantia que não fico sem net no inicio do mês.

[Hanspeter]

hello i have the same problem and have send this below to Vodafone, was on Shop (for nothing) ant telefon and reclaime:

Nice Vodafone,

That below I sent you in email directly and a copy to https://www.livroreclamacoes.pt/inicio

Suddenly no internet, I do not know why, telephoned!

You have me stolen the internet new because in 14 days of 30 days over 100 GB needed, new limit introduced by you that is impossible, much more I need, I have no fixed connection and am computerberater is my profession over internet, you ruinierst My business 10 € 10 GB is much too expensive for 100GB more would have to pay 100 euros, I will not make more with you, better Debito Direc cancels nothing more pay and complain here https://www.livroreclamacoes.pt/inicio, If not immediately my Internet release and change to minimum 250 GB, thank you and greetings

I will move all my clients here in the Algarve to go from Vodafone to NOS unlimited also

[LockjaW]

@Hanspeter Good luck with your threats.
I couldn't understand 90% of your incoerent sentences but that plan only has 100GB now, you can have +10GB for 10€ but thats the maximum.
There is no 250GB plan. It's take it or leave it.

[CFanhais]

Só um ignorante é que acha que 100gb por mês numa internet fixa chega nos dias de hoje.

Para essas pessoas a meio do mês têm uma surpresa. Ficaram sem Internet!

Enfim, mais vale acabarem com o serviço net fixa 4g.

[LockjaW]

Pois, realmente não chegam 100GB hoje em dia... Para uma pessoa que usa serviços de streaming, netflix e afins ou mesmo ver videos em boa qualidade no youtube, vai mesmo muito rápido.
Espero que a vodafone volte atrás nesta decisão, nem que seja mais cara...

[LinkinParkPT]

Que a Vodafone veja isto

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HansPeter If you need internet for your work you should try the Professional Package Internet 4G Biz . This package hasn't any limit in terms of download . Here is the link for Internet Biz  >>>  http://negocios.vodafone.pt/solucoes-fixa-biz/internet-fixa

[CoimbraUser]

Em Portugal 4G NUNCA é uma boa alternativa. Conheço os tarifarios dos outros países.Internet movel "fixa" com limite de 100GB é praticamente nada. Se tiverem acesso a ADSL de outro operadores é SEMPRE  a melhor opção.

Ter a internet com velocidades rediculas de 50kbits é na pratica bloquear o acesso à Internet.

No meu caso tive que usar um cartão temporário de outro opoerador até ao final do mês