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Como desativar serviços 68944

fabiocampos
Novo Utilizador

Boa tarde,

gostaria de desativar este serviço que contem mensagens de futebol, já tentei enviar mensagem para o numerro 68944-SAIR/CANCELAR e no entanto continuo a receber...

Obrigado,

Cumprimentos, Fábio Campos

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19 RESPOSTAS 19
BrunoF_Vodafone
Moderador

Olá @gonzacarne

 

Sugerimos a consulta dos nossos anteriores posts.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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gonzacarne
Novo Utilizador
Onde é o portal móvel?
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gonzacarne
Novo Utilizador
Resolvido obrigado
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João_Vodafone
Antigo Moderador

Olá @gonzacarne

 

Agradecemos o feedback.

 

Obrigado

João - Vodafone

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Catiamirandaa
Novo Utilizador

Ola boa tarde,
Eu ja tentei desativar este serviço e nao consigo . os meus dados sao os seguintes:
Nome: catia
Numero de telemovel:*********

 

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André_Vodafone
Antigo Moderador

Olá @Catiamirandaa

Editámos o seu comentário, e pedimos que altere o nome de utilizador utilizador por questões de segurança e confidencialidade de dados. 

 

Uma vez que o número não está identificado, deverá confirmar através de mensagem privada o PIN/PUK.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

Obrigado, 
André_Vodafone

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Catiamirandaa
Novo Utilizador

Bom dia
O pin é ***
O puk é ********

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André_Vodafone
Antigo Moderador

@912827853, 

Reiteramos a informação passada na mensagem anterior, os dados devem sempre ser transmitidos através de mensagem privada, informámos também como fazer para proceder ao envio. 

 

Os números que refere são serviços de valor acrescentado, pelo que solicitamos o contacto gratuito para o número: 800911234 (gratuito).

Obrigado, 
André_Vodafone

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Beatriz2002
Novo Utilizador
 
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JoãoR_Vodafone
Moderador

Olá @Beatriz2002

 

Os Serviços de Valor Acrescentado, pertencem a uma entidade externa à Vodafone, sendo que, apenas pode ser ativa pelo utilizador não tendo a Vodafone qualquer intervenção nesse sentido.

Para mais informações sobre este serviço, deverá contactar a linha de da empresa em questão: 707 450 201 (chamada de valor acrescentado).

Para efeitos de cancelamento e barramento sugerimos o contacto com a nossa linha 800 911 234.

Obrigada,
A Equipa Vodafone Portugal

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