MOBIBOX

[JoanaLopes11]

Boa noite.

O meu telemóvel entrou num site da net num site que desconheço e que automaticamente recebo uma mensagem da MOBIBOX que me retira automáticamente 3,99 e diz que subscrevi o serviço Zigzagfone da Idna e que tem o custo semanal de 3,99 por semana gostaria de cancelar já !

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Confirmo o meu caso e concordo em pleno com o utilizador @TGoncalves

[JuditeCristina]

Agradeço que seja desativado o serviço associado ao meu número, referente a Mobibox.
Obrigada.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @JuditeCristina

Juntámos o tópico ao já existente referente aos serviços de conteúdos externos.

Para desativar o serviço referente à Mobibox, deverá aceder ao link abaixo.

• http://mobibox.pt/deactivation.php

Obrigado

BrunoF_Vodafone

[JuditeCristina]

Obrigada. Já tentei está sempre conteúdo indisponível.

[929055993]

Eu so tive este problema a partir do dia que mudei para a Vodafone. Como é possível isto acontecer. É quem nos obriga a pagar a estes mafiosos abusadores e a vodafone. Para isto acontecer a Vodafone tem que ter acordo ou parceria com eses bandidos. O dinheiro roubado às pessoas pasa pelo sistema e faturação da Vodafone. Estava muito contente com os serviços até chegar me a fatura.

[Anónimo]

Olá @929055993,

O Acesso ao conteúdo de entidades externas bem como a sua subscrição é efetuado apenas através da utilização do equipamento.

A Vodafone permite o barramento do serviço de forma a garantir que não são cobrados.

Pedimos que nos indique o número de telemóvel e pin inicial através de mensagem privada para que possamos analisar a questão relativa ao barramento efetuado a dia 17.
Obrigado,
André_Vodafone

[929055993]

********* código ****

[Anónimo]

@929055993,

Procedemos ao barramento dos serviços de entidade externa, de forma a garantir que não existem mais cobranças associadas a este tipo de serviços.

Editámos a sua mensagem uma vez que continha dados confidências.

Obrigado,

André_Vodafone

[929055993]

Em um dos comentários o Sr André menciona que no dia 17 foi feito o barramento dê-se tipo de serviços. Peço desculpa mas isto não é verdade no dia 19 deste mês me descontarom o 3.99 na mesma. Isto é uma vergonha

[929055993]

Como envio mensagem privada?