Cancelamento de subscrição

[BrunoF_Vodafone]

Olá @amsalmeida

Confirmamos que os serviços em questão não pertencem à Vodafone, não nos sendo possível desativar o barrar essas ativações.

As ativações apenas poderão ser efetuadas pelos utilizadores.

A desativação apenas poderá ser efetuada pelo próprio serviço, pelo que se torna necessário o contacto para o suporte do Mobibox:
 

• Por email: info@mobibox.pt
• Número de suporte: 707450201
• No site móvel do serviço: http://m.pt.appiq.mobi/ 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

[amsalmeida]

Peço desculpa, mas quem me cobra o serviço é a Vodafone e como tal responsável pela aceitação ou não do mesmo e se eu estou a dizer para não aceitarem mais cobranças efectuadas por esta entidade só têm que recusar qualquer pedido feito pela mesma. Portanto não quero que me cobrem mais serviços desta entidade.

[BrunoC_Vodafone]

Olá @amsalmeida

Como referido pelo @BrunoF_Vodafone, os serviços em questão não pertencem à Vodafone, não nos sendo possível desativar ou barrar.

As ativações apenas poderão ser efetuadas pelos utilizadores assim como todas as questões referentes a estes serviços devem ser feitas para os contactos referidos anteriormente.

Obrigado

BrunoC_Vodafone

[Bruno_Correia]

Aconteceu me o mesmo acindentalmente prime subscrever, e de seguida apareceu a mensagem.

A minha pergunta é alguém consegui cancelar a subscrição?

[Marcio_Oliveira]

Olá @Bruno_Correia

Para solicitares a desativação, podes utilizar os seguintes meios:

• Por e-mail: support@pt.webtrend.com  
• Número de suporte: 707450201 
• Site: http://wap-pt.webtrend.mobi/ 
  
  Site exclusivo para anulação de serviços webtrend:  http://www.desativacao.com/

[JoaoPP_Vodafone]

Olá @Bruno_Correia,

Para podermos verificar a tua questão, indica por mensagem privada o teu número de telemóvel e o PIN original ou PUK do cartão.

Para enviar mensagem privada basta clicar no nome de um moderador do fórum (são os utilizadores identificados com "username_Vodafone"), e do lado direito do ecrã terás a opção "Enviar Mensagem Privada".

Obrigado,
JoaoPP_Vodafone

[Oxcc]

Bom dia aconteceu-me ter aderido por acidentalmente como posso desativadar isso

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Oxcc, 

Sugerimos que consultes a resposta dada pelo BrunoC_Vodafone, neste tópico, no passado dia 27 de novembro. 

Obrigado

JoãoR_Vodafone

[Oxcc]

Liguei para apoio ao cliente Vodafone ele dei me algumas indicações para cancelar agora como confirmo se ficou mesmo cancelado

[João_Vodafone]

@Oxcc

Uma vez que não se trata de um serviço Vodafone, não conseguimos confirmar se cancelaste as subscrições.

Obrigado

João - Vodafone