Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Boa tarde, antes de mais queria pedir desculpa se este não for a secção adequada para expôr o meu problema mas acho que é relevante informar os membros Vodafone desta situação.
Desde o dia 22/23 de Outubro de 2017 que anda um número da rede Vodafone a ligar, eu não atendi e fui pesquisar o número pelo Google e obtive a informação que mais pessoas foram contactadas e, que ao atender, ninguém falou e desligaram de seguida, outra pessoa contactada disse que é telemarketing.
Pois bem, eu decidi ignorar e bloquei o número no meu telemóvel para que não fosse incomodado. Ao ver os registos tenho o seguinte histórico:
25/10, 10:36
25/10, 13:58
25/10, 15:03
10:53
14:16
17:38
Isto desde que comecei a guardar os registos, tive chamadas anteriores que entretanto já apaguei. Pedia à alguém entendido no assunto de que maneira devo proceder ou se poderão investigar este número
Olá @victor3f,
Poderá tratar-se de facto de um número do telemarketing da Vodafone, relativamente a esse contacto que o cliente atendeu e não falaram poderá ter existido um erro de ligação e como tal, voltaram a contactar de seguida.
Obrigada,
Marta_Vodafone