Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Boa noite ,
perdi o meu cartão em que tinha o pin e o puk , como posso fazer para recuperar o pin e aceder novamente ao meu telemóvel , sabendo que o telemóvel está desligado pelo facto de não saber o pin nem o puk.
aguardo respostas rápidas.
Solucionado! Ir para a Solução.
Boa tarde, perdi o pin e o puk do meu telemovel. como fazer para os recuperar?
Boa tarde @patcarneiro,
Indica-nos por mensagem privada, o número de telefone e o NIF associado, em alternativa indica-nos o PIN original.
Obrigada,
Marta_Vodafone
Bom dia,
Hoje de manhã actualizei o sistema do iPhone, e depois vi que nao tenho o cartao com o Pin original e Puk original! Como posso solucionar este problema?
Atenciosamente
Bom dia,
Aconselhamos que alteres o teu nickname de forma a proteger a confidencialidade dos teus dados e não de encontro aos Termos e Condições do Fórum, caso não consigas indica-nos para que possamos ajudar-te.
Relativamente à tua exposição, indica-nos por mensagem privada o teu número de telefone e o NIF associado.
Relembramos ainda, que tens acesso ao PIN e PUK no My Vodafone.
Obrigada,
Marta_Vodafone
Olá @Fran_sousa
Para podermos ajudar, pedimos que nos indique o seu número e respetivo PIN original, através de mensagem privada aqui no fórum.
Obrigado
João - Vodafone