Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Boa tarde,
Dúvida: o Vodafone Secure Net bloqueia serviços diversos, tais como, Mobibox?
Ou seja, evita a subscrição destes tipos de serviços?
Olá,
Não protege contra isso.
Agora podes pedir à vodafone o bloqueio desses serviços de qualquer maneira 🙂
Boa tarde @mcmachado2017,
O serviço Vodafone Secure Net protege o telemóvel, tablet ou PC e a tua privacidade de qualquer ameaça online, vírus ou sites duvidosos e ainda localizar o telemóvel remotamente.
Neste sentido, não faz o bloqueio ao serviço Mobibox.
Sendo possível, a Vodafone fazer o bloqueio destes serviços.
Obrigada,
Marta_Vodafone
Boa noite.
Venho por este meio solicitar o cancelamento imediato do serviço ativado por uma pop-ups parva e burlista.
Porque como utilizador e a pagar o serviço Secure Net, pensei estar livre destas situações.
É favor imediato de cancelar este serviço no meu número e a reposição do saldo de 3.99€, porque não tive qualquer interesse ou propósito em aderir ao que quer que fosse desta empresa burlista. Até quando é que estás empresas vão continuar a laborar sem qualquer tipo de fiscalização???
Espero que resolvam o mais breve possível a situação. Obrigado
Olá @Luispalmeira
Para podermos verificar qual a subscrição em causa, envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone e PIN original ou PUK.
Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.
Obrigado
BrunoC_Vodafone
Conforme solicitado procedemos à remoção do serviço Vodafone Secure Net.
Obrigada,
Marta_Vodafone
Lamentamos pelo lapso, o serviço Vodafone Secure Net já se encontra resposta. Quanto ao serviço subscrito uma vez que se trata de um serviço de valor acrescentado, GO4MOBILITY.
Para podermos ajudar, sugerimos o contacto com a linha de apoio a serviços de valor acrescentado via 800 911 234. Esta chamada é grátis.
Obrigada,
Marta_Vodafone