Valor da factura

[FBAguiar]

Boas tardes, gostaria de saber o motivo de um aumento não previsto nas minhas facturas: até Outubro, o valor era de €20,62; após essa data passou a €23,70. Não me apercebi de qualquer comunicação ou alteração comercial, pelo que agradecia uma justificação. Tendo em conta que o aumento é de €3,08 tal aumento não pode configurariam mera actualização de valores...


conta n.: *****

[Marta_Vodafone · Accepted solution]

Boa tarde @FBAguiar,

Não existiu um aumento na mensalidade do serviço, tem é uma taxa de suspensão do serviço com um valor de 2.50€. Esta informação encontra-se na segunda página da sua fatura.

Obrigada,

Marta_Vodafone