Criação
Resposta
Solução
em 14-02-2019 05:33 PM
Boas tenho dois números Red (cuja fidelização termina no próximo dia 31) e já me telefonaram com uma proposta, mas antes de aceitar (ou não) gostaria de esclarecer umas dúvidas.
Sempre que me "vendem" um pacote os dois cartões têm sempre o mesmo limite de trafego de internet, embora num até me dê jeito ter 5 ou 6 GB no outro 1 GB era mais que suficiente. será que isto não é possível?
Outra questão está relacionada com o trafego para Apps que neste novo tarifário me estavam a oferecer 20 GB. Isto é exatamente o quê? Será que estamos a falar de Redes sociais? Se for isso e, e tendo em consideração que não uso, não dará para retirar e baixar o preço?
Obrigado
em 14-02-2019 06:43 PM
Olá @smoleiro,
Encaminhámos de imediato um pedido de esclarecimento à área responsável pela apresentação da oferta para que possa esclarecer todas as suas questões.
A oferta de 20GB baseia-se essencialmente em redes sociais, como Facebook, Instagram, entre outras.
Obrigado,
André_Vodafone
em 17-02-2019 09:46 PM
em 17-02-2019 10:36 PM
Olá @anasantos1,
Não é possível dividir/partilhar o pacote de dados móveis entre os vários números da conta.
Obrigado
JoãoR_Vodafone