APP Windows 10 não funciona!!

[TiMon21]

Boa tarde,

encontro-me com o seguinte problema na app para windows 10: Sempre que carrego num canal, quando vai para dar imagem, a aplicação fecha-se sozinha.

Já desinstalei e voltei a instalar a aplicação e continua na mesma.

Espero ajuda na resolução do problema.

Cumprimentos

[Prag_Vodafone]

Olá @Jimy,

Para mais informações sobre questões técnicas terá de contactar 16913 - Apoio Técnico como foi dito nas mensagens anteriores.

Por esta via não temos informação suficiente para lhe transmitir. 

Obrigado,
Prag_Vodafone

[carloseurico]

Tenho exatamente o mesmo problema ao usar a APP instalada no SO Windows 10 Pro build 1909.

debug.log output

"ERROR:http_transport_win.cc(175)] WinHttpCrackUrl: O URL não utiliza um protocolo reconhecido (0x2ee6)"

No entanto ao usar a APP instalada no SO Windows 10 Enterprise build 1809 funciona sem qualquer problema.

Aparentemente é um problema de compatibilidade da APP com a build 1909.

Aguardo resposta ao ticket com a referencia 2639738 e assim que tenha feedback partilho.

[Jimy]

Já existe solução para este problema ou continua tudo igual?

Hoje foi-me instalado a VBox 4K ( que é tão somente patética e um downgrade face á box HD ) e instalei de novo na esperança de ter a app a funcionar...

Pois, foi só mesmo esperança.. continua sem funcionar... e a vodafone continua sem resolver o problema.. 

[nkripted]

Experimenta desinstalar (reinstalar, remover e adicionar) os controladores da placa de video e de som, espero que resulte pra mim resultou