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Resposta

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Solução

Detalhe mínimo na factura

tonyfg
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Boa noite,


Pretendo que sejam acrescentados os detalhes mínimos na minha factura mensal de serviço fixo (tv net voz) e serviços móveis conforme directiva da ANACOM.

 

Obrigado

3 RESPOSTAS 3

tfx
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tonyfg
Novo Utilizador
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Caro tfx,

 

Agradeço a intenção, mas eu já tinha tentado no My Vodafone antes de criar conta aqui no fórum, e não consigo encontrar nenhuma opção que me permita activar o detalhe mínimo. Este é o menú de configuração da factura electónica que me aparece:

fatura eletronica.png

Olá @tonyfg

 

Para podermos ativar, pedimos que nos faculte os seguintes dados, por mensagem privada: 

  • Número de conta
  • Nome do titular
  • Morada completa. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone