Criação
Resposta
Solução
19-08-2018 02:38 AM - editado 19-08-2018 02:40 AM
Boa noite,
Recebi há pouco (às 02:16h) uma mensagem com o seguinte corpo:
"Foi ativado o Pacote Extra com 100MB validos durante cinco dias, por 1,99€"
No entando, nada foi solicitado da minha parte. Gostaria de ter o valor devolvido.
Aguardo resposta.
em 19-08-2018 08:17 AM
Olá @Rep
Ao esgotar o plafond de dados disponível no seu tarifário e voltando a aceder à Internet, é debitada a tarifa de acesso base. Esta é uma característica de todos os tarfiários Vodafone, de forma a que os Clientes não fiquem impossibilitados de aceder. Pode consultar esta informação nas condições do seu plano.
Obrigado
João - Vodafone
19-08-2018 12:12 PM - editado 19-08-2018 12:16 PM
em 19-08-2018 12:19 PM
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Obrigado
João - Vodafone