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Solução

Debito saldo

raqueln
Ultra Visitante
Ultra Visitante
Boa tarde,

Por não ter saldo para o debito quinzenal foi-me retirado 1€ por cada dia até não ter saldo para fazer comunicações. Carreguei hoje o tlm porque fui avisada que ficaria sem receber chamadas. Fui à aplicação My Vodafone e vejo que me retiraram os 6 euros (tarifário quinzenal vodafone you) e que o próximo débito será já amanhã. Gostaria que verificassem a situação porque não faz sentido tirarem os 6€ hoje e amanha novamente. Deveria contar a partir de hoje 2 semanas para o próximo débito.

Cumprimentos

Raquel Nunes
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @raqueln,

 

Para que possamos verificar, indique-nos por mensagem privada o número de telefone e o PIN original.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone